kobo88 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณอย่างจริงจัง

kobo88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี (สำหรับการฝาก-ถอนเงิน)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (เฉพาะกรณีที่จำเป็น)
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือสกรีนช็อตที่คุณส่งมา

• IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ (เมือง/จังหวัด ไม่ใช่ตำแหน่งแม่นยำ)
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• หน้าที่เข้าชม ลิงก์ที่คลิก และระยะเวลาที่อยู่บนเว็บไซต์
• ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และกิจกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเซสชัน (Session Data) และ Log ต่างๆ ของระบบ

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer)
• ข้อมูลการชำระเงินจากผู้ให้บริการ Payment Gateway เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
• ข้อมูลการป้องกันการฉ้อโกงจากระบบตรวจสอบความเสี่ยง

kobo88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ตารางด้านล่างแสดงความสัมพันธ์ระหว่างประเภทข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน

kobo88 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อดำเนินการตามข้อตกลงการใช้บริการระหว่างคุณกับ kobo88 เช่น การสร้างบัญชี การฝากถอนเงิน และการให้บริการเกม
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น หรือการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• พันธกรณีทางกฎหมาย (Legal Obligation): กรณีที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บหรือเปิดเผยข้อมูล เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายภาษี
• ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การวิเคราะห์การใช้งาน การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

kobo88 จะไม่ขาย เช่า หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารและอายุของสมาชิก
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT เช่น Cloud Hosting และ CDN ที่มีข้อตกลงประมวลผลข้อมูลอย่างเป็นทางการ
• ผู้ให้บริการระบบป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมและระบบจัดการเนื้อหา ซึ่งจำเป็นต้องรับทราบสถานะบัญชีเพื่อให้บริการเกม

• เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรืออาชญากรรมทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
• เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ kobo88 สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ในบางกรณี kobo88 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เราดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

• การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
• เราใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกการคุ้มครองอื่นที่กฎหมายรับรอง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ได้รับในประเทศไทย
• ข้อมูลทางการเงินหลักและข้อมูลสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเป็นหลัก

kobo88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาที่ระบุไว้ เราจะลบข้อมูลของคุณออกจากระบบอย่างถาวร หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป

kobo88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกชาวไทยกว่า 500,000 คน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (Data in Transit) ด้วย TLS 1.3 และใบรับรอง SSL
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest) ด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบ Web Application Firewall (WAF) และ DDoS Protection หลายชั้น
• การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
• การสแกนช่องโหว่และ Penetration Testing เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง

• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know และ Least Privilege
• กระบวนการตรวจสอบประวัติพนักงานที่เข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

เว็บไซต์ kobo88.bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ตลอดเวลาในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ไม่ทำงาน

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

kobo88 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย

• เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC ทุกครั้งที่มีการสมัครสมาชิกใหม่
• หากพบว่าผู้เยาว์ (อายุต่ำกว่า 20 ปี) ได้สมัครสมาชิกโดยใช้ข้อมูลเท็จ เราจะระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลนั้นออกจากระบบ
• เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
• ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่ทราบว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ kobo88 สามารถติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลได้ทันที

kobo88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบธุรกิจ

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย
• การใช้บริการของ kobo88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kobo88 ได้ดังนี้